Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 1º de setembro de 2026

O Alto Paraíso Online respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de quem acessa o site altoparaiso.online ou entra em contato conosco.

Esta Política de Privacidade e Cookies explica, de forma simples, quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas e quais são os seus direitos em relação a esses dados.

1. Quais dados podemos coletar

Quando você utiliza o formulário de contato do site, podemos receber informações como seu nome, WhatsApp, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada.

Também recebemos as informações que você voluntariamente fornece ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais disponíveis no site.

Durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies ou tecnologias semelhantes, como tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e informações relacionadas ao funcionamento e desempenho do site.

2. Como utilizamos seus dados

As informações fornecidas são utilizadas principalmente para responder às suas solicitações, esclarecer dúvidas, preparar orçamentos e prestar informações relacionadas a transfers, roteiros, passeios, consultoria de viagem e demais serviços apresentados no site.

Também podemos utilizar dados necessários para organizar um serviço solicitado pelo viajante, manter registros relacionados ao atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento de informações

Algumas informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para atender a uma solicitação ou viabilizar um serviço contratado.

Por exemplo, determinadas informações relacionadas à viagem poderão ser fornecidas a motoristas, guias ou outros parceiros envolvidos na prestação do serviço.

Compartilhamos apenas os dados necessários para a finalidade específica do atendimento ou serviço.

Dados também poderão ser compartilhados quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou proteção de direitos.

4. WhatsApp e serviços de terceiros

O site oferece links para contato pelo WhatsApp. Ao utilizar esse recurso, você passa a utilizar uma plataforma administrada por terceiro e sujeita também às respectivas políticas e condições de privacidade.

O mesmo pode ocorrer com outros serviços tecnológicos utilizados para hospedagem, funcionamento, segurança ou análise de acesso ao site.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante e podem ser utilizados para permitir o funcionamento adequado do site, lembrar determinadas preferências e compreender como as páginas são utilizadas.

O Alto Paraíso Online pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, quando habilitados, cookies de desempenho ou análise para obter informações estatísticas sobre a navegação.

Cookies não essenciais poderão ser gerenciados conforme as opções apresentadas pelo site ou pelas configurações do navegador utilizado pelo visitante.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades para as quais foram coletados, para manutenção do relacionamento com o viajante ou para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

Quando não houver mais necessidade de utilização e não existir obrigação que justifique sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar desses cuidados, nenhum sistema ou transmissão de informações pela internet pode ser considerado totalmente livre de riscos.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Entre outros direitos previstos em lei, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas e, quando aplicável, bloqueio, anonimização ou eliminação de dados.

Também poderá solicitar informações sobre eventual compartilhamento de dados e revogar consentimentos anteriormente fornecidos, quando essa for a base utilizada para o tratamento.

9. Como exercer seus direitos

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@altoparaiso.online
WhatsApp: (61) 98257-4201

Poderemos solicitar informações adicionais quando forem necessárias para confirmar a identidade de quem realiza a solicitação e proteger os dados contra acesso indevido.

10. Links para outros sites

O Alto Paraíso Online poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas nesses sites ou serviços. Recomendamos que o visitante consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página com a indicação da data da última atualização.

12. Responsável pelo site

Alto Paraíso Online
Alto Paraíso de Goiás — GO — Brasil
Site: altoparaiso.online
E-mail: contato@altoparaiso.online
WhatsApp: (61) 98257-4201